La Družbena odgovornost podjetij v univerzitetnem izobraževanju Postalo je ključni element za razumevanje vloge, ki jo imajo univerze danes v svetu, ki ga zaznamujejo neenakost, podnebna kriza, digitalna revolucija in vzpon umetne inteligence. Ni več dovolj zgolj poučevati in objavljati znanstvene članke: visokošolske ustanove morajo zdaj priznati svoj vpliv na družbo, gospodarstvo, kulturo in okolje ter to storiti zavestno, etično in trajnostno.
V tem kontekstu se pojavi Družbena odgovornost univerze (USR) Ta pristop na novo opredeljuje poslanstvo, upravljanje, poučevanje in raziskovanje univerz od zgoraj navzdol. Črpa iz tradicije družbene odgovornosti podjetij (CSR), vendar jo prilagaja posebnostim akademskega sveta, njegovemu poslanstvu javne službe in njegovi sposobnosti ustvarjanja znanja, kulture in kritičnega državljanstva. Poleg tega se prepleta s trenutnimi razpravami o minimalnih etičnih standardih, izobraževalni svobodi, organizacijski kulturi, družbenem zaupanju, ciljih trajnostnega razvoja, digitalni transformaciji in odgovorni uporabi umetne inteligence.
Od družbene odgovornosti podjetij do družbene odgovornosti univerz
Družbena odgovornost podjetij (CSR) temelji na trdnih teoretičnih temeljih, ki so se razvijali desetletja po vsem svetu. uporabna etika, organizacijska teorija in družbena legitimnostAvtorji, kot so De la Torre, Cortina, Jonas, Suchman, Denison in Schein, so prispevali k opredelitvi, kaj pomeni, da organizacija ravna odgovorno do svojih deležnikov, kar presega zgolj skladnost s predpisi in prizadevanje za dobiček.
V poslovnem svetu se družbena odgovornost podjetij razume kot prostovoljno vključevanje socialna, okoljska in merila dobrega upravljanja v managementu. Vključuje internalizacijo eksternalij, transparentno odgovornost, prevzemanje obveznosti do okolja in prispevanje k trajnostnemu razvoju. Ta logika se širi na vse vrste organizacij, vključno z univerzami, ki si s podjetji delijo odgovornost za svoj vpliv, a dodajajo še nekaj: svoj izobraževalni in kulturni vpliv na celotne generacije državljanov.
François Vallaeys in drugi latinskoameriški avtorji so promovirali idejo o začetku stoletja Družbena odgovornost univerze kot nekaj specifičnega, ne kot preprosta kopija družbene odgovornosti podjetij. Družbena odgovornost univerz se pojavlja kot edinstven način, s katerim univerze upravljajo svoje notranje in zunanje, izobraževalne in kognitivne vplive, pri čemer se držijo meril pravičnosti, trajnosti, demokratične udeležbe in etične skladnosti.
V tem kontekstu je družbena odgovornost podjetij razumljena kot politika nenehnega izboljševanja To vključuje štiri glavne procese: etično in okoljsko upravljanje ustanove; oblikovanje odgovornih in družbeno ozaveščenih državljanov; ustvarjanje in širjenje družbeno relevantnega znanja; ter aktivno sodelovanje pri človeškem in trajnostnem razvoju okoliške skupnosti. Z drugimi besedami, ne gre za dodajanje izoliranih dejavnosti, temveč za ponovni razmislek o univerzitetnem projektu kot celoti.
Konceptualni okvir: etika, odgovornost in trajnostni razvoj
Globok razmislek o etika in odgovornost Načela, na katerih temelji družbena odgovornost univerz (USR), so zakoreninjena v sodobni praktični filozofiji. Adela Cortina je s svojo minimalno etiko zagovarjala potrebo po skupnem moralnem temelju za demokratično sobivanje, osredotočenem na spoštovanje človekovega dostojanstva in človekovih pravic. Hans Jonas pa je oblikoval načelo odgovornosti in poudaril našo obveznost, da upoštevamo dolgoročne posledice tehnološkega delovanja za človeštvo in biosfero.
Ti prispevki se nanašajo na pomisleke, ki jih povzroča današnji Digitalna doba in umetna inteligencaAvtorji, kot so Pastor Escuredo, Ortiz Muñoz, Carrión Sánchez in Porto Pedrosa, so poudarili, da nas tehnološki napredek sili k ponovnemu razmisleku o etiki v smislu kompleksnosti in k izobraževanju "občutljive inteligence", ki je sposobna integrirati čustva, moralno sklepanje in kritično presojo v luči algoritmov, družbenih omrežij in avtomatizacije.
Vzporedno s tem sta Agenda 2030 in cilji trajnostnega razvoja spremenila jezik, ki se uporablja za razpravo o družbena legitimnost institucijCRUE, UNESCO, mreže, kot sta GUNI ali SDSN, in dokumenti o univerzitetni politiki, kot je Univerzitetna strategija 2015, so trajnostni razvoj in družbeno odgovornost postavili v središče delovanja univerze ter pozvali k univerzi, ki se prepozna kot soodgovorna za velike globalne izzive.
Kar zadeva upravljanje, se družbena odgovornost podjetij in odgovornost uporabnikov zanašata na okviri za poročanje in vrednotenje kot so standard Globalne pobude za poročanje (GRI) ali ad hoc kazalniki za univerze. Obravnavane teme vključujejo dobro upravljanje, preglednost, organizacijsko kulturo, družbeno zaupanje (kot se odraža v Edelmanovem barometru zaupanja) in zaznano kakovost (Harvey in Green). Vse to kaže na potrebo po uskladitvi poslanstva, vizije, vrednot, sistemov spodbud, ocenjevanja kakovosti in odgovornosti z družbeno odgovornostjo.
Nenazadnje je družbena odgovornost podjetij tesno povezana z Cilji trajnostnega razvoja in trajnostDe la Torre je pokazal pomen nefinančna poročila in cilje trajnostnega razvoja kot okvir za poročanje o družbeni in okoljski uspešnosti. LOSU, čeprav ne uporablja izrecno izraza družbena odgovornost podjetij, priznava nove vloge univerz v zvezi z bojem proti podnebnim spremembam, socialno kohezijo, demokracijo, enakostjo in socialno pravičnostjo.
Kaj točno je družbena odgovornost univerze?
Ko govorimo o trdnih komunalnih odpadkih, imamo v mislih odgovornost univerze za njene vplive na vseh področjih delovanja: notranje upravljanje, usposabljanje, raziskave in sodelovanje v družbi. Vallaeys predlaga razumevanje le-tega kot načina internalizacije eksternalij, prevzemanja odgovornosti za stranske učinke univerzitetnega življenja in njihovega usmerjanja v trajnostni, pravični in humani razvoj.
S tega vidika se družbena odgovornost podjetij osredotoča na štiri vrste vpliva, ki so značilne za delovanje univerze: notranji vplivi (delovni pogoji, organizacijska klima, institucionalna kultura); zunanji vplivi (odnos z ozemljem, lokalnimi skupnostmi, podjetji in upravami); izobraževalni vplivi (razvoj etičnih veščin, socialne ozaveščenosti, kritičnega mišljenja); in kognitivni vplivi (kakšna vrsta znanja se proizvaja, iz kakšnih epistemoloških okvirov in s kakšnimi posledicami za družbo).
Družbena odgovornost univerze (DOD) ni omejena na zunanje »delanje dobrih del«, kot so enkratni prostovoljni projekti ali dobrodelne akcije. Vključuje prevzemanje samokritičen pogledPriznati je treba, da če družba ustvarja neenakost, degradira okolje ali sprejema nepravične odločitve, je to deloma zato, ker so univerze usposabljale in izvajale raziskave na način, ki je skladen s temi rezultati. Od tod poudarek na institucionalni soodgovornosti in potreba po preoblikovanju samih procesov izobraževanja in proizvodnje znanja.
Poleg tega ima družbena odgovornost podjetij zelo močno organizacijsko razsežnost. Predstavlja premik k bolj prilagodljivo in etično upravljanje procesov, s strukturami, ki so sposobne prisluhniti različnim skupinam deležnikov, se učiti iz izkušenj, ohranjati in širiti dobre prakse ter ustvarjati trajna strateška zavezništva z zunanjimi akterji (družbenimi subjekti, podjetji, javnimi upravami, lokalnimi skupnostmi).
Filozofija družbene odgovornosti podjetij torej predvideva več plasti: hkrati je način razumevanja univerze (izobraževalna filozofija), strategija razvoja skupnosti, način politične participacije in oblika izvajanja institucionalnega državljanstva. Ne gre za kozmetični dodatek, niti za izoliran oddelek, niti za zbirko nepovezanih projektov, temveč za merilo, ki bi moralo prežemati celotno organizacijo.
Družbena odgovornost univerze v praksi: primer UNED in druge izkušnje
Ena najobsežnejših izkušenj pri izvajanju ravnanja z komunalnimi odpadki v Španiji je tista, ki jo je Državna univerza za izobraževanje na daljavo (UNED)Že od samega začetka je socialna funkcija UNED zagotavljanje dostopa do visokošolskega izobraževanja ljudem iz različnih geografskih, socialnih in ekonomskih okolij. Njegov model kombiniranega učenja je prispeval k enakim možnostim, ravnovesju med poklicnim in zasebnim življenjem ter vključenosti v izobraževanje.
Zavedajoč se te družbene funkcije in z njo povezane odgovornosti, UNED poglablja svoj pristop k družbeni odgovornosti univerz. Leta 2003 se je pridružil Globalni dogovor Združenih narodovZavezana je svojim desetim načelom o človekovih pravicah, delu, okolju in boju proti korupciji. Leta 2010 se je pridružila Načelom za izobraževanje o odgovornem vodenju (PRME) in v usposabljanje za vodenje vključila merila odgovornega vodenja.
Leta 2009 je univerza ustanovila Komisija za družbeno odgovornost kot organ za podporo odgovornemu upravljanju. Ta odbor, ki neposredno poroča rektoratu in Svetu upravnega odbora, predlaga politiko družbene odgovornosti podjetij, opredeljuje strategije, cilje in vire ter združuje strokovne člane fakultete, študente, administrativno in podporno osebje, vodstvene ekipe in predstavnike družbenih organizacij, z neplačano udeležbo deležnikov.
Eden prvih korakov je bil izvedba samodiagnoza institucije v skladu s standardi družbene odgovornosti podjetij in trajnosti (zlasti GRI) ter izkušnjami drugih univerz. Leta 2008 so bili kazalniki etičnega vedenja, korporativnega upravljanja ter družbenega in okoljskega vpliva opredeljeni in primerjani na delavnici z več deležniki, na kateri so sodelovali predstavniki vseh ustreznih skupin deležnikov: fakultete, študentov, administrativnega in servisnega osebja, dobaviteljev, socialnega sveta, družbenih organizacij, medijev in drugih univerz.
Kot rezultat tega procesa je UNED objavil svoj prvi poročilo o družbeni odgovornosti in trajnostnem razvoju 2009–2010Ta dokument, pripravljen v skladu s standardom GRI, združuje rezultate, povezane s kazalniki, cilji in nalogami, zastavljenimi za naslednja leta, ter služi kot osnova za drugo delavnico dialoga z deležniki. Ta okvir učinkovito ponazarja logiko družbene odgovornosti podjetij kot neprekinjenega cikla poslušanja, diagnosticiranja, načrtovanja, ukrepanja in vrednotenja.
Drugi španski primeri kažejo, kako se je družbena odgovornost univerz institucionalizirala. Univerza v Extremaduri Ustanovila je Urad za družbeno odgovornost univerze, ki ga smatra za ključni element upravljanja. Njegov cilj je okrepiti odnos z družbo prek programov vključevanja, projektov sodelovanja, politik enakosti in okoljski ukrepi.
V Universidad Carlos III de MadridDružbena odgovornost univerze (DOD) je zasnovana kot način družbenega pozicioniranja in angažiranja prek njenih temeljnih dejavnosti. Strategija vključuje vključevanje ciljev trajnostnega razvoja (CTR) v upravljanje: štipendije in nepovratna sredstva za spodbujanje enakosti, raziskovalni projekti, osredotočeni na socialne in okoljske probleme, prostovoljne dejavnosti, ukrepi za energetsko učinkovitost in načrti trajnostne mobilnosti na kampusu.
La Univerza v La Laguni Svojo družbeno odgovornost univerze (DOD) opredeljuje kot način upravljanja v skladu s trajnostnim razvojem in spodbujanjem dostojanstva, socialne pravičnosti, solidarnosti, preglednosti in demokratične udeležbe. Sprejema pristop, ki ga je določila Strategija univerze iz leta 2015, ki je predlagala, da se družbena odgovornost postavi na enako raven kot tradicionalni funkciji poučevanja in raziskovanja.
S svojimi deli Univerza Jaén Univerza svojo družbeno odgovornost (SRSU) strukturira okoli treh glavnih dimenzij: ekonomske, socialne in okoljske. Ekonomska dimenzija poudarja, da je treba univerzo obravnavati kot naložbo v družbo, in se osredotoča na racionalizacijo javne porabe v skladu z merili učinkovitosti, uspešnosti in preglednosti. Socialna dimenzija je usmerjena v odzivanje na potrebe in pričakovanja družbe, ne le notranjih skupin, temveč tudi skupnosti kot celote. Okoljska dimenzija si prizadeva zagotoviti trajnost okolja v vseh dejavnostih na kampusu.
Družbena odgovornost podjetij v univerzitetnem izobraževanju
V zadnjih dvajsetih letih je bil dosežen pomemben napredek v vključevanje družbene odgovornosti in trajnosti v univerzitetne učne načrteUniverze so začele akademsko priznavati raziskave in poučevanje na teh področjih, tako na dodiplomski kot podiplomski ravni, zlasti na področju ekonomije, poslovnih ved, komunikologije in družboslovja.
Analiza madridskih univerz kaže na prisotnost predmetov, povezanih z Družbena odgovornost podjetij, trajnost, etika in profesionalno ravnanje v različnih študijskih programih. Preučujejo se vidiki, kot so vrsta diplome, predmet, v katerem se poučujejo, klasifikacija predmeta (obvezni, izbirni) in število kreditnih točk, pri čemer je treba opozoriti, da je bila družbena odgovornost podjetij uvedena v veliki meri, čeprav z različnimi pristopi in utežmi, odvisno od institucije.
Ta prizadevanja so odgovor na naraščajočo potrebo po ustreznem vodenju odločanje bodočih strokovnjakov V kompleksnem družbeno-ekonomskem kontekstu, ki ga zaznamujejo digitalizacija, globalizacija, okoljski pritiski in neenakosti, je temeljna ideja, da kakovosti visokošolskega izobraževanja ni več mogoče meriti zgolj s tehničnega vidika ali takojšnje zaposljivosti, temveč tudi z njegovim prispevkom k skupnemu dobremu, socialni pravičnosti in spoštovanju osebne svobode.
Študije, kot je Jover Pérez, Santos Jaén, López Marfil in León Gómez o študentih poslovne administracije in managementa, analizirajo Dojemanje družbene odgovornosti podjetij v študentskem izobraževanjuŠtudija raziskuje, v kolikšni meri študenti menijo, da so pripravljeni sprejemati odločitve na podlagi etičnih in družbeno odgovornih meril, in kakšno težo pripisujejo tej vsebini v primerjavi z drugimi, bolj tehničnimi ali finančnimi vsebinami.
Predlog, ki izhaja iz tega dela, je jasen: treba se je zavezati k resnična medsektorska narava družbene odgovornosti podjetij in uporabniške odgovornosti v univerzitetnem izobraževanju, tako da etika, trajnost in odgovornost ne bodo več izolirani predmeti in se bodo vključili v sklop predmetov, projekte v učilnici, zunanje prakse in zaključne diplomske ali magistrske naloge.
LOSU, Agenda 2030 in institucionalizacija družbene odgovornosti podjetij
Organski zakon univerzitetnega sistema (LOSU) je znatno razširil naloge, dodeljene univerzam V primerjavi s prejšnjo zakonodajo se je število funkcij povečalo s štirih na deset, vključno s spodbujanjem socialnih, gospodarskih in okoljskih inovacij; prispevkom k socialni blaginji in teritorialni koheziji; ustvarjanjem prostorov za kritično razmišljanje; ter državljansko vzgojo o demokratičnih vrednotah in načelih.
Člen 18 določa, da morajo biti univerze neposredno vključene v razvoj okoliških skupnosti in spodbujati sodelovanje univerzitetne skupnosti v projektih, povezanih z demokracijo, enakostjo, socialno pravičnostjo, mirom, vključenostjo in cilji trajnostnega razvoja. Ta vizija je popolnoma skladna s tem, kar razumejo družbeno odgovorna univerza, čeprav zakon izrecno ne omenja koncepta RSU ali njegove transverzalnosti.
To opustitev so kritizirali strokovnjaki, ki menijo, da predstavlja nazadovanje v primerjavi s prejšnjimi dokumenti kot sta Strategija univerze 2015 ali stališča CRUE, ki so zahtevala, da je družbena odgovornost podjetij zaščitni znak univerzitetnega sistema in da prežema celotno organizacijsko kulturo. To je tudi v nasprotju z mednarodnimi referencami, kot je UNESCO-ov načrt za leto 2022, ki družbeno odgovornost postavlja kot eno od treh temeljnih poslanstev visokega šolstva, poleg poučevanja in raziskovanja.
Odsotnost RSU v LOSU se poslabša, če opazimo, da mehanizmi za zagotavljanje kakovosti Merila, ki jih izvaja ANECA, komajda sistematično vključujejo merila družbene odgovornosti, trajnostnega razvoja ali vpliva na skupnost. To tvega, da se bo diskurz o ciljih trajnostnega razvoja in odgovornosti zreduciral na simbolične deklaracije, medtem ko bodo sistemi spodbud in ocenjevanja ostali skoraj izključno osredotočeni na znanstvene rezultate in uvrstitve.
Primer te neskladnosti je pristop, ki daje prednost akreditaciji profilov z izjemnimi raziskovalnimi rezultati, tudi če so komaj razvili kakršno koli pedagoško dejavnost, ne da bi pri tem upošteval njihov dejanski prispevek k dimenzijam družbene odgovornosti. S tem se zamuja priložnost za ceniti in spodbujati akademske profile, zavezane družbeni odgovornosti, s sposobnostjo povezovanja raziskav, poučevanja in družbenega delovanja okoli večjih skupnih izzivov.
Samodiagnoza, institucionalna skladnost in organizacijske spremembe
Zbrane izkušnje v mrežah, kot je URSULA v Latinski Ameriki, kažejo, da je treba učinkovito družbeno odgovornost podjetij začeti z iskrena institucionalna samoocenaNe gre za naročanje zunanjega poročila, ki opisuje, kaj se dela dobro, temveč za vključevanje same univerzitetne skupnosti v kritično refleksijo o vplivih, nedoslednostih in odporih do sprememb.
Priročnik URSULA iz leta 2021 predlaga orodje za samoocenjevanje z 12 cilji, 66 kazalniki, anketami o zaznavanju in intervjuji, osredotočenimi na procese upravljanja, usposabljanja, spoznavanja in socialne udeležbe. Cilj je narediti vidne negativni in pozitivni vplivi da univerza ustvari in pripravi teren za načrt nenehnega izboljševanja, ki temelji na aktivnem poslušanju in dialogu z notranjimi in zunanjimi deležniki.
Brez skladnosti med poslanstvom, vizijo, vrednotami, sistemi ocenjevanja, kadrovsko politiko in spodbudami ostaja družbena odgovornost podjetij le mrtva črka na papirju. Vallaeys opozarja na začarani krog slabega razumevanja CSUIzoliranje v kabinet prorektorja ali posameznega oddelka, razumevanje na šibek in pobožen način, omejevanje na zunanje delovanje, neprevzemanje soodgovornosti in nepregledovanje notranjih procesov. Vse to vodi do univerze, ki deklarira družbeno odgovornost, a ima komaj kakšen dejanski vpliv na družbeno preobrazbo.
Zaradi tega tveganja se predlaga temeljita organizacijska sprememba: uvedba fleksibilni in participativni procesiAktivirajte kolektivno inteligenco s sodelovanjem z zunanjimi akterji pri oblikovanju učnih načrtov in raziskovalnih smeri, zaščitite zgodovinsko dobre prakse in uskladite ocenjevanje kakovosti z novimi družbenimi funkcijami univerze.
To ponovno razmišljanje zahteva tudi pregled meritve uspešnostiNi dovolj imeti publikacije ali pritegniti konkurenčno financiranje; treba je razviti kazalnike družbenega in skupnostnega vpliva: projekti, ki se izvajajo z lokalnimi skupnostmi in nevladnimi organizacijami, konkretne izboljšave življenjskih razmer ali naravnih prostorov, sodelovanje študentov v učnih pobudah, ki temeljijo na družbenih izzivih, prispevek k javni razpravi ali sposobnost krepitve demokracije in družbene kohezije.
Kulturne, digitalne in izobraževalne preobrazbe
Družbena odgovornost univerz ni ločena od večjih kulturnih in tehnoloških preobrazb našega časa. V Španiji so bile študije o organizacijska kultura (kot so na primer tiste Valleja Peñe) poudarjajo napetosti med klasičnimi hierarhičnimi modeli in bolj odprtimi, sodelovalnimi in inovativnimi slogi upravljanja. Družbena odgovornost univerze (USR) se bolje ujema z organizacijskimi kulturami, ki spodbujajo sodelovanje, preglednost in zaupanje, kot s tistimi, ki so osredotočene izključno na nadzor in notranjo konkurenco.
Po drugi strani pa digitalizacija in širjenje družbenih omrežij, ki ju analizirajo fundacija Telefónica in avtorji, kot je Davara, spreminjata odnos univerz do svojega okolja. Družbena odgovornost univerz vključuje tudi intelektualna in komunikacijska družbena odgovornost: zagotavljati natančne informacije, se boriti proti dezinformacijam, uporabljati omrežja z izobraževalnimi in državljanskimi merili ter zagotoviti, da se tehnologija uporablja v službi ljudi in ne obratno.
Na področju izobraževanja se pojavljajo predlogi za Izobraževalna družbena odgovornost (RSEDU)To perspektivo, ki jo zagovarjajo avtorji, kot so Martínez Domínguez, Porto Pedrosa in sodelavci, poudarja, da upravljanje izobraževalne ustanove z družbeno odgovornostjo vključuje trajnost ne le v upravljanje, temveč tudi v učne prakse, ocenjevanje, odnose z družinami in šolsko vzdušje, s čimer se spodbuja svoboda in odgovornost v izobraževanju.
L'Ecuyerjeva razmišljanja o »izobraževanju v realnosti« in pomisleki avtorjev, ki preučujejo umetno inteligenco kot moteči element v izobraževalni paradigmi, se združujejo v ideji, da celosten razvoj osebeTo vključuje čustvene, etične in socialne veščine, poleg digitalnih in tehničnih. Občutljiva inteligenca, razumevanje kompleksnosti in kritično mišljenje postanejo protistrupi komodifikaciji znanja in instrumentalizaciji izobraževanja.
V Latinski Ameriki raziskave Aponte, Antezana in Choque, UTEPSA ali Universidad Mayor de San Andrés kažejo, kako so se univerze pozicionirale v zvezi s problemi neenakost, vključenost in enakostVallaeys raziskuje modele družbene odgovornosti univerz, ki se borijo proti komodifikaciji in se zanašajo na vključenost skupnosti, in to težnjo povzema kot izgradnjo »novega univerzitetnega modela proti komodifikaciji«, kjer se družbena odgovornost univerz ne zreducira na ugledno trženje, temveč preoblikuje akademsko poslanstvo.
Vsa ta mreža filozofskih, pedagoških, organizacijskih in regulativnih prispevkov se zbliža z idejo, da mora univerza sprememba, da bi spremenila družboAli povedano drugače: dvojna preobrazba, ki jo zahteva visokošolsko izobraževanje, vključuje temeljit pregled njegovih sistemov zagotavljanja kakovosti, učnih načrtov, upravljanja in razumevanja institucionalnega uspeha, da bi vse to uskladili z družbeno odgovornostjo in cilji trajnostnega razvoja.
Konec koncev družbena odgovornost podjetij v visokem šolstvu sproža neprijetno, a nujno vprašanje: če univerze ne uspejo koherentno artikulirati svojega družbenega, okoljskega in etičnega vpliva, če ne vključijo družbene odgovornosti podjetij v poučevanje, raziskave in vsakodnevno upravljanje ter če njihovi sistemi ocenjevanja še naprej nagrajujejo le konvencionalno akademsko odličnost, v kolikšni meri izpolnjujejo vlogo, ki jim jo je zaupala družba? Preusmeritev sistema k pristni in medsektorski družbeni odgovornosti podjetij ni razkošje ali pobožna želja, temveč etični in politični imperativ, da visoko šolstvo resnično prispeva k blaginji, socialni pravičnosti in trajnosti.
